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Xiom Beläge
Tischtennis Shop Test TT-Shop Tischtennis Online Shops

Tischtennis Shop Test | Das Ranking der besten Tischtennis Online Shops

Platz 1: TT-Shop.de

TT-SHOP Tischtennis Shop

TT-SPIN Bewertung: 9,5/10

9.5/10
TT-Shop Startseite
Startseite
TT-Shop Profi Tischtennisschläger
Profi Tischtennisschläger
TT-Shop Schnäppchen & Angebote
Schnäppchen & Angebote

Platz 2: Spinfactory

Spinfactory Tischtennis Shop

TT-SPIN Bewertung: 9,25/10

9.2/10
Spinfactory Startseite
Startseite
Spinfactory Belagkategorie Produktfilter
Belag Kategorie Produktfilter
Spinfactory Zusammenarbeit GeblockTT
Spinfactory & GeblockTT

Platz 3: Contra

Contra Tischtennis Online Shop

TT-SPIN Bewertung: 9,0/10

9/10
Contra TIschtennis Online Shop
Startseite
Contra Tischtennis Shop Kategorie
Kategorieübersicht
Contra Schläger konfigurator
Schlägerkonfigurator

Platz 4: Schöler Micke

Schöler Micke Tischtennis Shop

TT-SPIN Bewertung: 9,0/10

9/10
Schöler Micke Startseite
Startseite
Schöler Micke Beläge
Kategorieübersicht
Schöler Micke Testsets
Testsets

Platz 5: Sport Schreiner

Sport Schreiner Tischtennis Shop

TT-SPIN Bewertung: 8,75/10

8.7/10
Sport Schreiner Startseite
Startseite
Sport Schreiner Kategorie
Kategorieübersicht
Sport Schreiner Online Katalog
Online Katalog

Platz 6: Futurespin

Futurespin Tischtennis Shop

TT-SPIN Bewertung: 8,5/10

8.5/10
Futurespin Startseite
Startseite
Futurespin Kategorie
Kategorieübersicht
Futurespin Red & Black
Red & Black Hölzer

Platz 7: TT-Megastore

TT-Megastore Tischtennis Shop

TT-SPIN Bewertung: 8,5/10

8.5/10
TT-Megastore Startseite
Startseite
TT-Megastore Kategorie
Kategorieübersicht
TT-Megastore JOOLA
TT-Megastore & JOOLA

Platz 8: Tischtennis.biz

Tischtennis.biz Online Shop

TT-SPIN Bewertung: 8,25/10

8.3/10
Tischtennis.biz Startseite
Startseite
Tischtenis.biz Kategorie
Kategorieübersicht
Tischtennis.biz Blog
Tischtennis.biz Blog

Kriterien für die Bewertung von Tischtennis Online Shops

Jede Branche hat seine speziellen Anforderungen. Das ist auch auf dem Tischtennis Markt nicht anders. Ein Tischtennis Händler steht vor der Herausforderung, die vielen Tischtennis Produkte zu kennen und die richtigen Exemplare für die Kunden auf Lager zu haben. Das macht den eigenen Onlineshop pflegeintensiv. 

Darüber hinaus muss ein Tischtennis Shop die Tischtennisspieler korrekt beraten können. Aber noch weitere Faktoren spielen eine Rolle, auf die ich nun eingehen möchte

Produktauswahl

Ein ganz entscheidender Faktor bei der Bewertung eines Tischtennis Online Shops stellt die Produktauswahl dar. Je mehr Tischtennis Produkte zur Verfügung stehen, desto eher findet ein Kunde das passende Material. Zudem müssen die Produktkategorien übersichtlich sein. Filtersysteme und gute Beschreibungen helfen dann, durch den Materialdschungel effektiv geführt zu werden.

Ein guter Tischtennis Shop führt allerdings nicht jedes Produkt. Und das ist sehr sinnvoll. Vielmehr ist eine kompetente Vorauswahl an Marken und Artikeln entscheidend. Dadurch werden nicht wiederholt die immer gleichen Produkte präsentiert. Das beste Beispiel sind Schlägerkoffer oder Schlägerhüllen. Es ist schön, möglichst viele Designs zur Auswahl zu haben. Letztendlich macht es aber keinen Unterschied, in welcher Schlägertasche ein Tischtennisschläger verstaut wird.

In diesem Sinne ist es wichtiger, dass ein TT-Shop über ein, dem Bestellvolumen entsprechendes, Lager verfügt. Viele kleinere Online Händler haben kein eigenes Lager und bestellen die Ware erst, wenn eine Bestellung durch die Kunden ausgelöst wird. Dadurch entstehen lange Lieferzeit und unzufriedene Kunden.

Natürlich können nicht immer alle Produkte vor Ort lagernd sein. Es gibt auch oftmals Lieferengpässe, woran der Händler nichts ändern kann. Dann spielen Faktoren wie Kundenkommunikation, Service und Transparenz eine Rolle, die die angebotene Produktauswahl rechtfertigen.

Kundenservice

Ein wichtiges Kriterium für einen guten Tischtennis Shop ist der bereitgestellte Kundenservice. Es gibt nichts schlimmeres, als wenn auf Emails und Anrufe nicht reagiert wird oder unfreundliches, inkompetentes Personal an der Hotline sitzt.

Bei Bestellungen von Tischtennis Produkten kann viel schief gehen. Selbst bei voll automatischer Bestellabwicklung. In anderen Fällen hat vielleicht der Kunde etwas falsches bestellt. Wichtig ist, wie und wie schnell auf die Probleme reagiert wird, welche Lösungen angeboten werden können oder wie die Rückabwicklung einer fehlgelaufenen Bestellung verläuft.

Neben dem allgemein geltenden Kundenservice muss ein Tischtennis Shop die TT-Spieler beraten können. Vor allem bei der Auswahl eines Tischtennisschlägers ist eine kompetente Materialberatung notwendig. Denn nicht jeder Tischtennisspieler ist zugleich auch ein Materialguru. 

Ein Tischtennis Online Händler muss deshalb seine Produkte kennen, auf den Kundenwunsch eingehen können und das passende TT-Material bzw. eine Auswahl anbieten können.

Bestellabwicklung

In der heutigen Zeit sind moderne Bezahlmethoden und vollautomatische Bestellabwicklungen zur Normalität geworden. Die Branchenriesen um Amazon & Co. haben das vorgemacht. Deshalb darf es auch bei einem Tischtennis Online Shop nicht fehlen.

Eine der wichtigsten Bezahlmethoden der heutigen Zeit ist Paypal. Onlineshops, die heute noch nur mit Banküberweisung, Nachnahme oder Vorkasse ausliefern, sind mehr als unattraktiv geworden. Neben Paypal ist Amazon-Pay eine weitere wichtige Zahlmethode. Denn die meisten Menschen, sowie die Tischtennisspieler, besitzen ein Amazon-Konto. Ähnlich wie bei Paypal muss somit nicht in jedem Shop der Anmeldeprozess manuell eingegeben werden. 

Nach Abschluss der Bestellung sollte jeder Kunde eine Auftragsbestätigung via Email erhalten. Wird die Ware versendet, muss eine weitere Nachricht verschickt werden. Am besten ist darin auch gleich der Tracking-Code des Zustelldienstleisters. 

Lieferbedingungen

Eine schnelle, garantierte Lieferung und ein zuverlässiger Lieferdienst sind wichtig. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, muss das Vertrauen bestehen, die Ware zum angegebenen Zeitpunkt zu erhalten. 

Gute Tischtennis Shops haben die angebotene Ware in ordentlichen Mengen auf Lager. Als ich mal bei TT-SHOP.de vor Ort zu Besuch war, wurde mir klar, wie viel Ware erforderlich ist, um das auch garantieren zu können. Falls mal ein Artikel ausverkauft ist, sollte die Kommunikation mit dem Kunden vorhanden sein. Wenn man weiß, wann die Ware kommt, ist es oftmals nicht so entscheidend, wie schnell. Aber auch Tischtennis Händler stecken manchmal in einem Dilemma. Für Lieferverzögerungen kann selbst der am besten organisierte TT-Shop nichts. 

Interessant ist auch, ab wann ein Shop kostenlos versendet. Das geht meist bei 50€ Bestellwert los. Außer meiner Sicht ist es aber nicht so entscheidend, dass die Lieferung nichts kostet, sondern dass die Ware gut verpackt wird und im perfekten Zustand bei mir ankommt.

Rabatte

Speziell in der Tischtennisbranche kommen förmlich Rabattschlachten vor. Während die großen TT-Händler mit mehrschichtigen Rabattangeboten die Kunden locken wollen, ist es eigentlich der Standard, ab zwei Belägen, einem Schläger oder ab einem hohen Bestellwert 20% Rabatt zu geben. 

Auch an diesem Punkt muss ich sagen, dass ich nicht immer empfehlen würde, beim günstigsten Händler einzukaufen. Da ich die Einkaufspreise von Belägen und Hölzern in der Branche kenne, muss ich oft mit Stirnrunzeln einige Angebote auf Plattformen wie ebay betrachten. Nach Abzug der Gebühren und in Anbetracht des kostenfreien Versands bleiben den Händlern dort manchmal nicht mehr als 1-2€ übrig. Bei solchen Kalkulationen ist keinem geholfen. Deshalb rate ich, von solchen Angeboten abzusehen und direkt beim Tischtennis Shop zu kaufen. Damit unterstützt ihr den TT-Händler mehr und ihr bekommt trotzdem gute Preise.

Online Shop

Ein Tischtennis Online Shop muss gut strukturiert sein und Übersichtlichkeit ausstrahlen. Die unzähligen Beläge und Hölzer müssen gut sortiert auffindbar sein. Eine Einteilung nach Geschwindigkeit, Spin, Kontrolle, Spielstil oder Gewicht ist bei den meisten TT-Shops vorhanden. Das sagt aber noch lange nichts über die Sinnhaftigkeit mancher Angaben aus. Wenn ich ein Tischtennis Produkt suche, sollte ich es schnell finden können. Einfachheit steht da über Komplexibilität.

Neben den Suchmöglichkeiten muss ich mich in einem Tischtennis Online Shop auch wohlfühlen. In der Branche verwenden die meisten Shops moderne Shop-Software wie Shopware oder Magento. Auch komplexere Eigenprogrammierungen habe ich gesehen. Was nicht sein darf, ist, dass ich in einem Old-School Shop lande. Alle paar Jahre sollte auch in der Tischtennisbranche ein neuer Online Shop gestaltet werden.

Über den Autor des Tischtennis Shop Tests

Marcel Arnold (tt89player)

Marcel Arnold (tt89player)

Seit 2014 blogge ich auf TT-SPIN.de über alle möglichen Themen des Tischtennissports. Als leidenschaftlicher Tischtennisspieler habe ich schon unzählige Tischtennis Beläge und Hölzer getestet. Im Rahmen meiner Testberichte und Materialberatungen gebe ich meine Erfahrungen weiter.

Warum möchte ich Tischtennis Online Shops testen?

Ich denke jedes dieser Tischtennisunternehmen spricht eine andere Zielgruppe an. Bei all den Gemeinsamkeiten, die die Tischtennis Shops aufweisen, gibt es auch Vor- und Nachteile sich für den einen oder anderen der Shops zu entscheiden. Ebenso gibt es meiner Kenntnis nach so einen Vergleich noch nicht. Daher ist es für mich ein großer Anreiz, diese TT-Shops auf Herz und Nieren zu prüfen.

Welche Kriterien spielen für die Tests eine Rolle

Neben den Funktionen der Online Shops möchte ich vor allem auf die Produkte, den Service, die Preisstruktur und die Besonderheiten mein Augenmerk legen. Für mich spielen die Fragen, wo ich als Kunde am Besten aufgehoben bin und wo ich am meisten sparen kann, die wichtigste Rolle.

Was erwarte ich selbst von dem Test der Tischtennis Online Shops?

Jede Menge Spaß. Ich habe immer eine sehr große Vorfreude auf neues Tischtennis Material. Und natürlich neue Erkenntnisse, wo ich in Zukunft bestellen werde. Die meisten Beläge und anderen Sachen werde ich weiterhin vom Tischtennishändler vor Ort kaufen, aber es ist immer gut, eine zweite gute Option auf Lager zu haben.